myfansで「請求が2回ある」「二重課金されたかも」と感じたとき、いきなり返金申請に走るのはおすすめしません。
まず多いのは、“二重に見えるだけ”か、“仕様として2つ決済が走っている”パターンです。
公式ヘルプには、プランの乗り換え機能がなく、解約せずに高価格プランに加入すると低価格＋高価格の2つの決済が発生する旨の注意が明記されています。
また、解約後に同じプランへ再加入した場合も料金が発生し、その返金はしない旨の記載があります。
参考：myfansサポート
この記事では、公式情報を軸に「二重課金に見える原因」と「確認の順番」を整理します。
まず結論：原因はだいたいこの3つ
- プランが2つ動いている（仕様）
例：低価格プランを解約せずに高価格プランへ加入してしまった（2つ決済） - 更新（自動更新）と加入が重なった
請求が発生するのは「初回加入時」または「自動更新された時点」と公式にあります。
タイミング次第で「今月分＋更新分」に見えるケースがあります。 - 明細の見え方（保留・為替・処理タイミング）
外貨決済では為替レートや海外決済事務手数料などがカード会社側で発生する可能性がある、と公式が案内しています。
また、カード明細は「確定前の表示」などで二重っぽく見えることがあります（ここはカード会社仕様なので断定はしません）。
参考：myfansサポート
返金の前に：確認はこの順番が一番早い
1）myfans側で「加入中のプラン」を確認
公式が案内している確認導線は「アカウント → 加入中のプラン」です。
ここで “同時に2つ以上プランに加入していないか” を最初に見ます。
特に要注意なのが、公式に明記されているこの仕様です。
- プランの乗り換え機能はない
- 解約せずに高価格プランに加入すると、低価格プランと高価格プランの2つの決済が発生する
参考：myfansサポート
「アップグレードしたつもり」でも、実態は「追加で加入」になっている可能性があります。
2）直近で「再加入」していないか確認
公式ヘルプでは、プラン解除後に再度同プランへ加入した場合も料金が発生し、返金はしない旨の記載があります。
問い合わせフォーム側にも、間違えて解約した場合は再加入となり、再加入で決済が発生する注意が表示されています。
参考：myfansサポート
「間違えて解約→慌てて入り直した」場合、請求が増えて見えやすいので、まずここを疑うのが早いです。
3）更新日まわり（自動更新）を確認
公式では「翌月同日に自動更新処理」が入ること、31日加入→翌月30日更新など前倒しになるケースがあることが明記されています。
また、更新日当日の解約トラブルは返金対応しない旨の注意もあります。
参考：myfansサポート
「更新が走った」＋「別プランに入った（または再加入した）」が重なると、体感として二重課金になりやすいです。
4）カード明細の“確定”を確認（保留っぽい表示の可能性）
外貨決済の換算や手数料はカード会社側のルールで動く、と公式が書いています。
このため、明細上の表示が二重っぽく見える場合は、確定している取引かどうかをカード会社側で確認したほうが早いです（ここはカード会社ごとに表示が異なるので断定しません）。
ケース別：二重課金に“見える”典型パターン
ケースA：低価格プランを解約せずに高価格プランへ加入した
一番多いのがこれです。公式が明確に注意しています。
「乗り換え」ではなく「追加加入」になるので、2つ分の決済が発生します。
対処の考え方
- どちらのプランを残すか決める
- 不要な方は解約する（解約したら即日閲覧不可、日割り・返金なしの記載あり）
※どっちを残すべきかは、あなたの視聴スタイル次第なので記事内では断定しません。
ケースB：解約→再加入をしてしまった
公式に「再加入でも料金が発生し、返金はしない」旨の記載があります。
この場合、見た目として「短期間で2回請求」が起きます。
対処の考え方
- “再加入が発生したか”をまず確認
- 次回更新を止めたいなら、更新日前日までに解約する（公式の注意）
参考：myfansサポート
ケースC：更新が走った（初回加入＋自動更新が近い）
請求の発生タイミングは「初回加入時」と「自動更新された時」と公式にあります。
タイミング次第で「今月分＋更新分」が並んで見え、二重請求に見えることがあります。
対処の考え方
- 加入日時と更新日を整理
- 31日→30日更新、2月の前倒しなどを踏まえて確認する。
ケースD：公式側の不具合で重複決済（まれ）
過去に公式アカウントが「ひとつのプラン購読に対して何度も重複して決済される事象」が起き、返金対応すると投稿しています（※投稿日時は古いので、現在も同様に対応が保証されるとは言えません）。
ただ、「仕様では説明できない回数の重複」が起きたときは、サポートへ状況を揃えて連絡するのが現実的です。
返金を考える前に知っておくべきこと（公式のスタンス）
公式ヘルプには、途中解約でも日割り計算・返金は受け付けない、解約したら即日閲覧不可、再加入でも料金発生＆返金しない、といった注意が明記されています。
また、更新日当日の解約トラブルは返金対応しない旨の記載もあります。
なので、「二重課金っぽい＝返金してもらえるはず」と期待値を上げすぎず、まずは “仕様かどうか” を切り分けた方が損が増えません。
問い合わせるなら、これを揃えると早い
サポートに連絡する場合は、最低限これを用意すると往復が減ります。
- 発生した日時（JSTでOK）
- プラン名（加入中のプラン画面で確認）
- どの決済が二重に見えるのか（スクショ）
- 加入・解約・再加入をした心当たりがあるか
- カード明細（確定/保留の区別が分かる画面）
問い合わせフォームは公式ヘルプの「リクエストを送信」から辿れます。
参考：お問い合わせフォーム
よくある質問
Q. 「電話番号認証」が関係することはある？
myfansは電話番号認証が未認証だと課金できない旨の案内があります。
ただ、これは主に「課金できない」側の話なので、二重課金の確認では優先度は低めです（まずプラン重複の確認が先）。
Q. 解約すれば二重請求は止まる？
不要なプランを解約すれば次回以降は止められる可能性が高いですが、解約した時点で閲覧不可、日割り返金なしなど公式の注意があるため、押す前に加入中プランと更新日を確認してからの方が安全です。
関連記事（あわせて読むと迷いが減ります）
- myfansの支払い方法（一覧と注意点）
https://fanfind.jp/myfans-payment-method/ - myfansの自動更新はいつ？（更新予定日と課金タイミング）
https://fanfind.jp/myfans-renewal-time/ - myfansの解約方法（自動更新停止）
https://fanfind.jp/myfans-cancel-plan/ - myfansで決済できない原因と対処（支払いエラー）
https://fanfind.jp/myfans-payment-error/
