「カードを変えたい」「後払い(ペイディ/atone)に切り替えたい」「更新で決済が落ちたから支払い方法を直したい」
myfansの“支払い方法の変更”は、状況によってできることが変わります。
先に結論です。
- 次の決済(購入)で使う支払い方法を変えたい場合:次回購入時に新しい支払方法を選択
- プラン更新のカード決済が失敗した場合:一定条件下で「決済情報を更新→再決済」が可能(ただしカード決済のみ。Paidy/atone/BitCashは対象外)
- 「カード→後払い」に“更新の支払い方法だけ”切り替えたい場合:公式ヘルプで明確な手順が確認できないため、この記事では断定しません(やるなら“次回の購入”で選ぶ、もしくは状況に応じてサポート確認が安全)。
この記事では、公式情報をベースに「どのケースならどう動くか」を手順でまとめます。
まず確認:myfansで使える支払い方法(前提)
myfansで利用できる支払い方法は、公式ヘルプで以下が案内されています。
- クレジットカード(VISA / Mastercard / JCB / Amex)
- BitCash
- あと払い(ペイディ)
- atone翌月払い(コンビニ/口座振替)
- 後払い(コンビニ/銀行ATM)
また、ペイディ/atone/後払いは「日本国内の番号かつSMS受信可能な番号」を持つユーザー向けとされています。
支払い方法の変更は「何を変えたいか」で話が変わる
まず、あなたがやりたいのはどれか判断しましょう。
- カードの番号(別カード)に変えたい
- クレカ→後払い(ペイディ/atone等)に変えたい
- 更新の決済が失敗したので復旧したい(いま見られない/決済失敗中)
このうち、公式に“手順が明確に書かれている”のは3(更新決済失敗の復旧)です。
ケース1:プラン更新の決済が失敗した(カード)→「決済情報を更新して再決済」する
更新で決済が失敗すると、加入中のプラン画面に「決済失敗中」と表示され、当該プランの有料コンテンツが見られなくなります(サンプルは視聴可)。
この状態は、決済失敗から14日以内なら、支払い情報を更新して再決済できます。 (参考:support.myfans.jp)
ただし対象は「カード決済かつプラン(バンドル含む)」で、Paidy/atone/BitCashは対象外です。
手順(公式の流れ)
- 「アカウント」を選択
- 「加入中のプラン」を選択(決済失敗中と表示)
- 「今すぐ決済情報を更新」
- 「決済方法を更新する」
- 支払い方法を追加して「お支払いを完了する」
注意点(重要)
- 14日以内に再決済できないと、自動的にプランが解約になります。
ケース2:カードが急に使えなくなった/更新で強制解約された → “別の決済手段”へ切り替える
「他の店では使えるのにmyfansだけ通らない」「今まで通っていたのに急に『ご利用可能なカードが登録されていません』と出る」
この事象は、決済システム会社側の都合で特定カードが使えない場合がある、と公式が説明しています。
その状態で更新日を迎えると自動更新に失敗し、解約となる旨も記載されています。
この場合、公式の対応策はシンプルで、他の決済手段を利用する必要があるという案内です。
「どの会社のカードが使えるか」はmyfansでは関与できず、決済システム会社の判断になる、とも明記されています。
現実的な対処
- 別カードを試す
- それでもダメなら、BitCash / ペイディ / atone / 後払いへの切り替えを検討(利用条件あり)
ケース3:次の購入から支払い方法を変えたい(クレカ→後払い等)
ここは“できること”を言い切りすぎると危険なので、公式情報の範囲で書きます。
- myfansは複数の決済手段に対応しており、プラン/単品販売/チップ等で使える支払い方法が異なります。
- 公式ヘルプには「お支払方法画面にてカードのご登録が必須」「カードを追加より登録」といった記載があります。
一方で、「加入中プランの更新決済を“カード→後払い”に切り替える」ような恒常的な変更手順については、公式ヘルプ上で明確な手順を確認できませんでした(少なくとも上で引用した公式記事内にはありません)。
なのでこの記事では、“次回の購入で選ぶ”ことはできる前提で、まずは次の確認をおすすめします。
まず確認すること(失敗しない順番)
- 自分が支払いたい対象はどれか(プラン/単品販売/チップ等)
- その対象で使える支払い方法(公式の対応表)
- ペイディ/atone/後払いを使うなら、SMS受信できる国内番号の条件を満たすか
“変更”で事故りやすい注意点(ここだけ押さえて)
1)プランの「乗り換え」と同じ感覚で触ると、課金が増える
myfansはプランの重複加入が可能で、別プランに加入しても自動解約されません。
解約したい場合は、自分から解約する必要があります。
支払い方法を変えるつもりが、別プラン加入になっていた」だと、二重課金っぽく見える原因になります(実際に2つ決済が走る可能性)。 support.myfans.jp
2)解約したプランは“解約直後に閲覧不可”
公式のプラン変更手順の説明でも、解約したプランの投稿は解約直後に閲覧不可と明記されています。
「支払い方法を切り替えたい」だけなのに、勢いで解約すると損しやすいので注意しましょう。
3)更新日は前倒しになる月がある
更新は翌月同日が基本ですが、31日加入→翌月30日、2月は28日/29日に前倒しなど注意があります。
支払い方法の切り替えを考えるなら、まず更新日を押さえてから動くのが安全です。
どうしても分からない時:問い合わせ前に用意するもの
サポートに聞くなら、これを揃えると往復が減ります。
- どの支払い方法から、どれに変えたいか(カード→ペイディ等)
- 対象(プラン更新/新規加入/単品購入)
- 加入中プランの状態(決済失敗中の表示有無)
- 更新予定日
- エラーが出るならスクショ
